SUN选用Matrix Flow打造海航信息系统

2005年5月，华创动力与SUN公司携手共建海南航空服务管理信息系统
海航服务信息系统通过对全国各分支地面服务部门、市场部、运行与控制部、客舱与地面服务部以及各个分部的业务科室的协同工作实现对全国旅客服务的过程。该服务信息系统不仅仅局限于客舱与地面服务部，还服务于多个业务部门，整合多个业务流程，对服务所需要的信息提供了多个系统接口，对提高服务的准确性、及时性和个性化给予了有力的支撑。并且服务信息系统并不是一个孤立的系统，而是一个统一的系统平台。在这个平台上海航工作人员能够完成日常业务的处理、实现各种实时信息的传递、实现各种工单的有效流转。